Problem von André - 18 Jahre

Feedback zu "Computer hesperrt wegen Porno gucken!"

Der Bundestrojaner ist einer der bekanntesten Viren, die es im Internet gibt. Hier muss ich sagen: statt auf eine Internetseite zu verweisen, die der Fragensteller selber nicht von seinem PC aufrufen kann, da er ja blockiert wird, hätte man auch ganz einfach eine Anleitung zum Entfernen dieses Trojaners schreiben können. Hierfür geht man in den Administratormodus, beim Starten des PCs F8 wiederholt drücken, meinetwegen auch gedrückt halten. Dann auf "Im Administratormodus hochfahren/starten" oder so ähnlich. Gegebenfalls mit Netzwerktreiber, falls nicht die Möglichkeit besteht, Antivirenprogramme auf einen USB-Stick zu ziehen und so zu installieren (falls noch nicht mal installiert).
Nun zu den besagten Programmen: Malwarebytes und Superantispyware. Folglich sollte es ausreichen Malwarebytes mit einem Quickscan zu starten. Wie das funktioniert, ist im Programm selbst erklärt. Nach dem Scan wird Malwarebytes einem zeigen, was er alles gefunden hat. Selbstverständlich entfernen. Nun einen Neustart ausführen, normal hochfahren und man sollte auf das Betriebssystem zugreifen können. Jetzt würde ich Superantispyware und Avira (oder auch ein anderes Programm) starten. Jedes einzeln, da sie sich sonst selbst behindern würden!
Ein PC wird niemals ganz befreit sein von einem Virenbefall, deswegen ist es ratsam, gleich das Betriebssystem neuaufzusetzen. Da man aber nun wieder Zugriff auf den PC hat, kann man seine wichtigen Daten sichern und auf einen USB-Stick oder eine externe Festplatte speichern. (Man kann aber auch damit leben. Ob das so gut ist, sollte man selber wissen)
Sollte man aber noch nicht einmal mehr im Administratormodus auf den PC zugreifen können, so muss man das Betriebssystem komplett neuaufsetzen, ohne, dass man seine wichtigen Daten retten kann.

Eine relativ kurze Anleitung, die Zeit hätte man sich nehmen können, oder? Man hätte auch einfach eine Anleitung direkt zitieren können, das hätte ihm mehr geholfen, als auf eine Seite zu verlinken.

Gerngeschehen!
André

Bernd Anwort von Bernd

Hallo Andre,

danke, dass Du Dir die Mühe gemacht hast!

Mir kam es vor allem einmal darauf an, unserem Opfer zu sagen, dass er nicht zahlen soll!
Mir ist einzig wichtig, herüberzubringen, dass solche Maschen von der Angst leben, die Menschen dazu treiben, etwas unbedingt "geheim" halten zu müssen: "ich traue mich nicht, es meinen Eltern zu erzählen (weil ich ja eine Porno Seite angeschaut habe!)
Das macht uns erpressbar!

Ob der PC spinnt, oder blockiert ist, kümmert mich eigentlich nicht die Bohne!

Das ich kein PC-Fachmann bin, siehst Du leicht daran, dass ich mir nicht einmal Gedanken darüber gemacht hatte, was Du direkt und glasklar erkennst und schreibst:
"Hier muss ich sagen: statt auf eine Internetseite zu verweisen, die der Fragensteller selber nicht von seinem PC aufrufen kann, da er ja blockiert wird, hätte man auch ganz einfach eine Anleitung zum Entfernen dieses Trojaners schreiben können."
Klar! Der PC ist blockiert! Deshalb kann er den link nicht von seinem PC aus aufrufen!
Hilf mir zu verstehen!
Er kann E-Mails absenden und empfangen! Kann Anleitungen öffnen! links allerdings nicht?

Wenn Deiner Anleitung der Tipp beigefügt wäre, ihm das ganze lieber auf dem Postwege zukommen zu lassen, hätte ich Dich verstanden :-)

Zum Schluß will ich Dir eine kleine Geschichte erzählen:
meine Söhne hatten sich den Trojaner auch schon eingefangen!
Sie sind zu zweit und haben daher bei solchen Geschichten in ihrem Bruder immer eine "zweite Meinung"!
Und sie haben sich dann doch entschieden, mir zu erzählen, dass sie aufgefordert werden, Geld an die Bundesanwaltschaft zu schicken!
Und mit meinen Söhnen habe ich genau das gemacht, was ich dem Fragesteller empfohlen hatte:
habe ihnen gesagt, dass sie nichts zahlen werden! (Wenn die Forderung legal ist, dann werde ich es zahlen!)
Habe ihnen mein Notebook gegeben und den Auftrag, zu recherchieren, was es damit auf sich haben könnte!
Im Grunde war diese "malware" nachher ein Sieg für das Vertrauen innerhalb der Familie!
Meine Söhne hatten den "mops" eingefangen! Sie haben alles dafür getan, sich kundig zu machen und ihn zu entfernen! Sie haben sich mir anvertraut und ich habe ihnen die Mittel zur Verfügung gestellt, sich zu "befreien".
Wichtiger, als dass der PC nun wieder funktioniert: das Vertrauen in uns war stärker als die Angst!

Das ist mir wichtiger, als eine "Bedienungsanleitung"!

Alles Liebe,

Bernd