Glücklich, diese Seite gefunden zu haben
Liebes Kummerkasten-Team!
Ich habe zwar einige Probleme, schreibe dies hier aber nicht um meine Probleme loszuwerden. Eigentlich wollte ich nämlich einfach mal ein Lob aussprechen. Ich lese hier immer wieder von Leuten, die schreiben, dass ihr viele Probleme immer wieder nicht beantwortet. Ich schreibe vom Gegenteil: Ich habe bis jetzt kein einziges meiner Probleme hier angegeben und ihr habt mir trotzdem immer wieder geholfen, indem ich einfach im Archiv nach ähnlichen Problemem gesucht habe. Deswegen ist eure Website einfach großartig und ich bewundere euch immer wieder dafür, dass ihr es schafft so viele Fragen zu beantworten und vor allem so viele ähnliche Fragen! Das manche Leute einfach nicht verstehen können, warum Ihr ihre Frage nicht beantwortet verstehe ich einfach nicht. Na gut, natürlich hätte ich auch lieber eine Antwort direkt von euch nur für mich, aber ich möchte meistens doch auch sofort Hilfe und da ist im Archiv nachschauen produktiver für mich und wesentlich erleichternd für euch. (Übrigens bin ich mir sicher, dass ihr wisst was für bewundernswerte Arbeit ihr macht, auch wenn ihr städnig kritisiert werdet, aber ich wollte das eben mal loswerden!)
Jedenfalls bin ich froh, dass ich diese Seite gefunden habe. Danke!
Mit freundlichen Grüßen,
Emma
Anwort von Dana
Grüße Dich, Emma!
Hab Dank für Deine lieben Worte!
Und u.a. dafür ist das Archiv schließlich auch da - es schlummern so viele verfasste Antworten auf so viele Fragen dort; man muss sich nur die Mühe machen, auch ein wenig zu stöbern. Ein Großteil der Menschen, die sich beschweren, haben sich diese Mühe nicht gemacht. Erwarten aber von uns die unermüdliche Ruhe, Geduld und Arbeit, die gleichen Antworten immer wieder zu schreiben. Sicher ist es schöner, eine persönliche Antwort zu bekommen - nur wenn und das in so großen Rückstand schlägt, dass die Antworten erst Wochen später kommen, hilft das auch nicht unbedingt weiter. Wem nutzt die Antwort auf ein Problem, wenn sich die Situation nach 4 - 6 Wochen schon wieder verändert hat. So können wir dann auch nicht helfen.
Weißt Du, es gibt gute Kritik, und solche, die mich oft nur wütend macht. Aber die versuche ich mir einfach nicht zu Herzen zu nehmen; immerhin lese ich auch oft genug, dass wir nicht umsonst unsere Freizeit hier verbringen.
Noch mal Dank und alles Gute!
Dana