Problem von Anonym - 21 Jahre

Keine Antwort

Hey!
Ich habe vor ein einem über einen Monat ein Problem beschrieben........
Es hat soooo lange gedauert! Bis dahin habe ich schon ein nächstes Problem gehabt! Ich habe es nochmal beschrieben, und ich hab keine Antwort und ein neues Problem ist eingetroffen! Wenn ich dieses Problem jetzt nochmal schildere, würde ich viel zu viel Zeit verplemmpert! Und darauf habe ich kein Bock mehr! Ich weiß echt nicht mehr wohin mit meinen Problemen! :(

Ich kann mir vorstellen das ihr jeden Tag sehr viele Nachrichten bekommt, trotzdem könntet ihr euch mal bisschen beeilen!
Ich höre oft, dass sich viele darüber ärgern das es so lange dauert!
Danke wenn ihr in Zukunft etwas schneller antworten könntet!

Marion Anwort von Marion

Liebe UNbekannte!
Es tut mir furchtbar leid, dass wir deine PRobleme nicht beantwortet haben. Tatsächlich haben wir sehr viel zu tun, und es dauert oft 2 bis 3 Wochen, bis wir euch antworten können. Warum dein Problem nicht beantwortet wurde, kann ich dir nicht sagen. Wir hatten aber vor einiger Zeit einen Totalausfall, wo viele Probleme gelöscht wurden, vielleicht war da deines auch dabei. Wenn du trotzdem noch mit uns sprechen möchtest, schreib uns noch eine Mail, ich bin mir sicher, dass du eine Antwort bekommen wirst!
Alles GUte