Antworten ...
Hi ...
Ich habe hier vor etwas über einem Monat (wenn ich mich richtig erinnere. Eine Empfangsbestätigung des Problems per E-Mail wäre praktisch ...) zwei Dinge geschrieben aber leider (noch?) keine Antwort bekommen ... Wollte nur mal fragen wie lange es durchschnittlich dauert.
Ich weiß ja, Ihr macht das alles freiwillig und ich bin auch wirklich begeistert von eurer Hilfe :)
mfg.
Anwort von Jeanett
Hallo,
im Augenblick dauert die Beantwortung leider mehr als einen Monat :(
Also, du siehst: Deine Frage von taucht bei uns erst HEUTE auf, also fast 8 (!) Wochen, nachdem du geschrieben hast!!! Ich staune jeden Tag selbst darüber!
Aber inzwischen gibt es auch eine Empfangsbestätigung, wie du ja festgestellt hast? Danke trotzdem für den Tipp!
Leider schreibst du nicht, was dein Problem war. Aber es gibt zwei Möglichkeiten, was damit passiert sein kann: Entweder es ist inzwischen beantwortet - oder es ist gelöscht.
Leider müssen wir das eine oder andere Problem auch löschen, sonst wird die Wartzeit noch länger.
Deshalb bitte ich dich - solange wir hier keine andere Möglichkeit haben - Falls dein Problem noch nicht beantwortet wurde, dann schreib bitte noch einmal, wenn es dir wirklich wichtig war! Das gilt auch für alle anderen, die das hier lesen:
Bitte habt Geduld, vielleicht einigen wir uns im Team ja auch, dass wir jetzt mal alles löschen und nochmal von vorn anfangen. Dann werdet ihr in Kürze davon informiert! Du müsstest dann also dein Problem noch einmal schreiben.
Tut mir Leid, wenn ich nichts anderes antworten kann.
Liebe Grüße, Jeanett