Problem von Anonym - 16 Jahre

Warum wurde mein Problem nicht beantwortet?

Hallo Kummerkastenteam.
Ich hab mal eine Frage an euch. Mich ärgert das so, ich hab jetzt innerhalb von ein paar Monaten ungefähr 8 Mal geschrieben. Es war jedesmal total wichtig und es ging nicht um probleme, die hier öffters stehen. (das weiß ich, ich les mir den Kummerkasten täglich durch)
Ich hab auch meistens meine e-mail adresse angegeben.
Wisst ihr wie dempremierend das ist immer zu sehen das alle anderen Probeleme beantwortet wurden und deiner nicht?
Am Freitag hab ich wieder ein Problem abgegeben und heute seh ich das schon Probleme von heute vor 2 h oder so beantwortete wurden. Warum macht ihr das nicht nach der Reihe?
Ich find das so doof.
Es ging in dem Brief um meine Freundin.
Ich glaub ich hab ihn in die Kategorie Beziehungsprobleme reingeschrieben. Ich galub er hieß Was soll ich tun?
Bitte, es ist echt super wichtig das er beantwortet wird.
Sonst seit ihr aber echt gut, das was ihr beantwortet ist eigentlich sogut wie immer gut. Nur ich hab mich halt wegen meinen Problemen geärgert.
Ihr braucht diesen Brief auch nicht beantworten, wichtiger ist mir der eine
ciao

Anwort von Elaine

Hallo,

es tut mir Leid, das ich grade dieses Problem von dir beantworte und nicht das, was dir mehr am Herzen liegt.
Wir beantworten im Moment die Probleme so schnell, da wir bis auf einzelne alle Zusendungen bis zum Zeitpunkt deiner Zusendungen bereits beantwortet haben.
Ich habe versucht unter dem Titel "Was soll ich tun" fündig zu werden, leider erfolglos.
Ich bitte dich usn dein Problem nochmal zu senden, auch wenn du es schon so viele Male versucht hast. Gib deine E-Mail Adresse an, damit du sicher gehen kannst, das du benarichtigt wirst wenn wir dein Problem beantwortet haben, denn nur dafür wird sie genutzt.

Liebe Grüße